Retur

Angrerett ved Kjøp av Varer hos Gifteklar.no

Generelt:
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, har du som kjøper rett til å angre på kjøpet av en vare i samsvar med angrerettloven.

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi selgeren (Gifteklar.no) melding om dette innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Denne perioden inkluderer alle kalenderdager. Hvis fristen utløper på en lørdag, helligdag eller høytidsdag, forlenges fristen til den påfølgende virkedagen.

Angrefristens Startdato:
Angrefristen begynner å løpe i henhold til følgende:

• Ved kjøp av enkeltstående varer starter angrefristen dagen etter at du har mottatt varen(e).
• Hvis det er snakk om et abonnement eller avtalen innebærer regelmessig levering av identiske varer, begynner angrefristen dagen etter at du har mottatt den første forsendelsen.
• Hvis kjøpet består av flere leveranser, begynner angrefristen dagen etter at du har mottatt siste leveranse.

Utvidet Angrefrist:
Hvis selger ikke har informert deg om din rett til angrerett og ikke gitt deg et standardisert angreskjema før avtaleinngåelsen, forlenges angrefristen til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige angrefristen. Dette gjelder også hvis selgeren ikke har opplyst deg om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for bruk av angreretten. Hvis selger gir deg denne informasjonen i løpet av disse 12 månedene, vil angrefristen likevel utløpe 14 dager etter at du har mottatt opplysningene.

Returnering av Varen:
Hvis du bruker angreretten, må du returnere varen til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har informert om bruk av angreretten. Du er ansvarlig for de direkte kostnadene knyttet til retur av varen, med mindre annet er avtalt eller selgeren har unnlatt å informere deg om returkostnadene. Selgeren kan ikke kreve gebyr for bruk av angreretten.

Prøving og Testing av Varen:
Du kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten bortfaller. Hvis prøving eller testing går utover det som er forsvarlig og nødvendig, kan du bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Tilbakebetaling:
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til deg uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at selgeren har mottatt melding om din beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake tilbakebetalingen til han har mottatt varene fra deg, eller til du har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.

Returprosessen:
For å returnere produkter, vennligst send varen i original emballasje. Kontakt vår kundeservice for mer informasjon om angrerett og returprosessen. Du kan nå oss via e-post på post@gifteklar.no