Kjøps- og betalingsvilkår
KJØPSVILKÅR FOR HANDEL
1. AVTALEN
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen vil også være underlagt relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. PARTENE
Selgeren er Gifteklar.no, og refereres til som selger/selgeren. Kjøperen er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes som kjøper/kjøperen.
3. PRIS
Den oppgitte prisen for varen og tjenestene inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader, samt fraktkostnader. Ytterligere kostnader som ikke er opplyst av selger før kjøpet, påhviler ikke kjøper.
4. AVTALEINNGÅELSE
Avtalen blir bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen kan likevel ikke anses bindende hvis det forekommer skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den andre parten erkjente eller burde ha erkjent en slik feil. Du er ansvarlig for å registrere korrekte personopplysninger.
5. BETALINGEN
Selgeren kan kreve betaling for varen når den sendes fra selgeren til kjøperen. Ved bruk av kredittkort eller debetkort ved betaling kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling, og belaste kortet samme dag som varen sendes.
6. LEVERING
Normal leveringstid er 4-14 virkedager, avhengig av produktet. Levering anses som utført når kjøperen eller hans representant har mottatt produktet. Hvis leveringstidspunkt ikke er spesifisert i bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøperen uten unødig opphold og senest 30 dager etter kundens bestilling, med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
7. RISIKOEN FOR VAREN
Risikoen for varen overføres til kjøperen når han eller hans representant har mottatt varene i henhold til punkt 6.
8. ANGRERETT
Med mindre avtalen er unntatt fra angreretten, kan kjøperen angre på kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder ikke for varer som er spesiallaget etter kjøperens spesifikasjoner eller har en tydelig personlig preg. Dette inkluderer personlige deksler med trykk eller andre varer med personlig preg.
Når du kjøper e-kort og andre digitale produkter til nedlasting, er det en lovfestet angrerett på 14 dager. Angreretten gjelder imidlertid kun frem til tidspunktet da nedlastingen starter. Etter det er det verken mulig å returnere eller få refundert digitale produkter.
Kjøperen må gi selgeren melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag, forlenges fristen til nærmeste virkedag. For å oppfylle angrefristen, må meldingen sendes før fristens utløp. Kjøperen må kunne bevise at angreretten er blitt benyttet, og derfor bør meldingen sendes skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe i følgende tilfeller:
- Ved kjøp av enkeltstående varer: fra dagen etter at varen(e) er mottatt.
- Ved abonnement eller regelmessig levering: fra dagen etter første forsendelse er mottatt.
- Ved kjøp av flere leveranser: fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selgeren ikke opplyser om angrerett og standardisert angreskjema før avtaleinngåelse. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysninger om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten